Reklamation

Som kund har man alltid 3-års reklamationsrätt på en vara enligt konsumentköplagen.

Reklamationsrätten täcker fabrikationsfel på varor handlade hos oss.

Om ni inte är nöjda med en vara eller vill reklamera en vara så kontakta oss så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Reklamationer måste göras inom skälig tid efter att ni märkt felet eller borde märkt felet.

Lättast är att ni först mejlar oss på info@mobelgarden.nu om ni vill göra en reklamation.

Ange/ beskriv felet och bifoga bilder på själva felet.

Bifoga gärna även kvitto och ordersedeln från oss så vi kan se vad det är för vara.  Ange även era kontaktuppgifter.    

  Vi återkopplar till er för åtgärd.

Vid godkänd reklamation ser vi alltid till i första hand att åtgärda felet, och i andra hand att ersätta er med en liknande ersättningsvara eller ge Er som kund en skälig prisjustering. 

Mer information finns under våra köpvillkor.